Temeljem čl. 18. Zakona o posredovanju u prometu nekretnina (NN 107/07), Zara nekretnine d.o.o., OIB: 91924155580, Zadar donosi 14.09.2010. godine
    1. OPĆE ODREDBE
  
  1.1. Općim uvjetima poslovanja (dalje u tekstu:  Opći uvjeti) agencija za posredovanje nekretninama Zara nekretnine d.o.o.  (dalje u tekstu Agencija) uređuje osnovne, obvezne poslovne odnose između  Agencije i nalogodavca: prodavatelj, kupac, zakupnik, zakupodavac, najmodavac,  najmoprimac i drugi mogući sudionici u prometu nekretnina (u daljnjem tekstu  Klijent) kojima Agencija pruža usluge posredovanja u prometu nekretnina.
  
  1.2. Opći uvjeti primjenjuju se zajedno s  pojedinačnim ugovorima sklopljenim s klijentima i čine sastavni dio  pojedinačnog ugovora sklopljenog s klijentom.
  
  1.3. Podaci o klijentima čine poslovnu tajnu  Agencije i ona ih smije koristiti samo u svrhu posredovanja u prometu nekretnina  i može se priopćavati samo trećoj osobi kod posredovanja, državnim i javnim  tijelima, pravnim osobama i ustanovama sukladno zakonskim propisima, te javno  oglašavati na način određen ugovorom o posredovanju.
  
  1.4. Agencija je po pisanom nalogu Klijenta  dužna kao poslovnu tajnu čuvati podatke o nekretnini za koju posreduje ili u  vezi s tom nekretninom odnosno poslom za koji posreduje.
  
  2. POSLOVANJE AGENCIJE
  
  2.1. Agencija u obavljanju poslova posredovanja  postupa s povećanom pažnjom, prema pravilima struke i poslovnim običajima  (pažnjom dobrog stručnjaka).
  
  2.2. Agencija poslove posredovanja u prometu  nekretnina obavlja temeljem ugovora o posredovanju koji sklapa s klijentom u  pismenom obliku i na određeno vrijeme.
  Prilikom sklapanja ugovora o posredovanju  Agencija utvrđuje identitet klijenta uvidom u osobnu ispravu pri čemu se  utvrđuje ime i prezime, adresa prebivališta ili boravišta i podaci o ispravi na  temelju koje se utvrđuje identitet klijenta. Identitet pravne osobe utvrđuje se  uvidom u Izvadak iz sudskog registra za poduzeća, odnosno uvidom u obrtnicu za  obrte.
  
  3. OBVEZE KLIJENTA
  
  3.1. Prilikom sklapanja Ugovora o posredovanju  Klijent je dužan Agenciji uručiti svu vlasničku i tehničku dokumentaciju kojom  raspolaže za određenu nekretninu, dati Agenciji na uvid dokaze o ispunjavanju  obveza prema trećoj strani te obavijestiti Agenciju o eventualnom postojanju  uknjiženih ili neuknjiženih tereta na nekretnini kao i o svim drugim  okolnostima koje su važne za obavljanje posredovanja.
  
  3.2. Omogućiti Agenciji i trećoj osobi  razgledavanje nekretnine prema prethodnoj obavijesti Agencije.
  
  3.3. Obavijestiti Posrednika o cijeni  nekretnine.
  
  3.4. Isplatiti Agenciji posredničku naknadu i  troškove na način kako je to regulirano ugovorom o posredovanju.
  
  4. OBVEZE AGENCIJE
  
  4.1. Agencija se obvezuje nastojati naći i  dovesti u vezu s Klijentom treću osobu radi pregovaranja i sklapanja određenog  pravnog posla (prijenosa ili osnivanja određenog prava na nekretnini) za koji  je s Klijentom sklopila ugovor, a ovisno o vrsti posredovanja u tu svrhu  naročito:
  
  I KUPOPRODAJA NEKRETNINE
  
  1. prikupiti postojeću vlasničku dokumentaciju  (ZK izvadak, posjedovni list, kopiju katastarskog plana) i tehničku  dokumentaciju (lokacijsku dozvolu, građevinsku dozvolu, uporabnu dozvolu) i  drugu relevantnu dokumentaciju za nekretninu
  2. analizirati prikupljene podatke (provjeriti  stanje nekretnine)
  3. upozoriti Klijenta: na eventualne očite  nedostatke i moguće rizike u svezi s neuređenim zemljišno knjižnim stanjem  nekretnine, na upisana stvarna prava ili druga prava trećih na nekretnini, na  pravne posljedice neispunjavanja obveza prema trećoj strani, na eventualne  nedostatke građevne i uporabne dozvole prema posebnom zakonu, na eventualno  postojanje i okolnosti obveze primjene prava prvokupa i ograničenja u pravnom  prometu sukladno pravnim propisima
  4. ukoliko je predmet posredovanja zemljište;  provjeriti namjenu predmetnog zemljišta u skladu s propisima o prostornom  uređenju koji se odnosi na to zemljište
  5. obići nekretninu na terenu i prema potrebi  pri tom izraditi fotografije nekretnine, tlocrt, izmjeru prostorija i tehnički  opis nekretnine
  6. upoznati Klijenta s prosječnom tržišnom  cijenom slične nekretnine
  7. na traženje Klijenta angažirati ovlaštenog  procjenitelja za procjenu tržišne vrijednosti nekretnine
  8. obavijestiti Klijenta o svim okolnostima  važnim za namjeravani posao koje su Agenciji poznate i sa zakonskim odredbama  koje reguliraju kupoprodaju nekretnina
  9. oglašavati u svezi s nekretninom u sredstvima  javnog priopćavanja, elektroničkim medijima, prostorijama Agencije i na druge  prikladne i uobičajene načine pri čemu Agencija obavezno objavljuje svoju  tvrtku 
  10. posredovati u pregovorima i nastojati da  dođe do sklapanja ugovora
  11. obaviti pripremne radnje za sklapanje  pravnog posla
  12. ukoliko je posebno ugovoreno Agencija  obavlja i druge radnje u vezi s poslom koji je predmet posredovanja
KUPOPRODAJA Provizija se naplaćuje u postocima od ukupnog postignutog iznosa kupoprodajne cijene  | 
  |
  | 
  |
Provizija za posredovanje prilikom prodaje nekretnine (naplaćuje se od prodavatelja)  | 
    2 - 4 %, ali ne manje od 6000,00 kn  | 
  
KUPNJA  | 
  |
Provizija za posredovanje prilikom kupnje nekretnine (naplaćuje se od kupca)  | 
    2 - 3 %, ali ne manje od 6000,00 kn  | 
  
  
  II ZAKUP NEKRETNINE
  
  1. prikupiti postojeću vlasničku dokumentaciju  (vlasnički list) ili drugu dokumentaciju koja zakupodavcu daje pravo na  sklapanje ugovora o zakupu poslovnog prostora
  2. analizirati prikupljene podatke (provjeriti  stanje nekretnine)
  3. obići nekretninu na terenu i prema potrebi  pri tom izraditi fotografije nekretnine, tlocrt, izmjeru prostorija i tehnički  opis nekretnine
  4. obavijestiti Klijenta o svim okolnostima  važnim za namjeravani posao koje su Agenciji poznate i sa zakonskim odredbama  koje reguliraju zakup poslovnih prostora
  5. upoznati Klijenta s prosječnom tržišnom  cijenom zakupa slične nekretnine
  6. od zakupodavca pribaviti informacije o:  visini zakupnine i načinu plaćanja, vrsti drugih troškova koji se plaćaju u  vezi sa zakupom i način na koji će se plaćati, trajanje zakupa te druge  relevantne informacije
  7. oglašavati u svezi s nekretninom u sredstvima  javnog priopćavanja, elektroničkim medijima, prostorijama Agencije i na druge  prikladne i uobičajene načine pri čemu Agencija obavezno objavljuje svoju  tvrtku
  8. posredovati u pregovorima i nastojati da dođe  do sklapanja ugovora
  9. obaviti pripremne radnje za sklapanje pravnog  posla
  10. ukoliko je posebno ugovoreno Agencija  obavlja i druge radnje u vezi s poslom koji je predmet posredovanja
  
  
ZAKUP I NAJAM  | 
  |
IZNAJMLJIVANJE I DAVANJE U ZAKUP– provizija od najmodavca i zakupodavca  | 
  |
Postotak od mjesečne najamnine  | 
  |
75 %  | 
    Minimalno  | 
  
100 %  | 
    Za najam ili zakup trajanja od 12 do 59 mjeseci  | 
  
150 %  | 
    Minimalno za najam ili zakup trajanja od 60 mjeseci (5 godina) i više  | 
  
  
  III NAJAM NEKRETNINE
  
  1. prikupiti postojeću vlasničku dokumentaciju  (vlasnički list) ili drugu dokumentaciju koja najmodavcu daje pravo na  sklapanje ugovora o najmu
  2. analizirati prikupljene podatke (provjeriti  stanje nekretnine)
  3. obići nekretninu na terenu i prema potrebi  pri tom izraditi fotografije nekretnine, tlocrt, izmjeru prostorija i tehnički  opis nekretnine
  4. obavijestiti Klijenta o svim okolnostima  važnim za namjeravani posao koje su Agenciji poznate i sa zakonskim odredbama  koje reguliraju najam
  5. upoznati Klijenta s prosječnom tržišnom  cijenom najma slične nekretnine
  6. od najmodavca pribaviti informacije o: visini  najamnine i načinu plaćanja, vrsti drugih troškova koji se plaćaju u vezi sa  stanovanjem i način na koji će se plaćati, trajanje najma te druge relevantne  informacije
  7. oglašavati u svezi s nekretninom u sredstvima  javnog priopćavanja, elektroničkim medijima, prostorijama Agencije i na druge  prikladne i uobičajene načine pri čemu Agencija obavezno objavljuje svoju  tvrtku
  8. posredovati u pregovorima i nastojati da dođe  do sklapanja ugovora
  9. obaviti pripremne radnje za sklapanje pravnog  posla
  10. ukoliko je posebno ugovoreno Agencija  obavlja i druge radnje u vezi s poslom koji je predmet posredovanja
  
    IV ZAMJENA NEKRETNINA
  
  1. prikupiti postojeću vlasničku dokumentaciju  (ZK izvadak, posjedovni list, kopiju katastarskog plana) i tehničku  dokumentaciju (lokacijsku dozvolu, građevinsku dozvolu, uporabnu dozvolu) i  drugu relevantnu dokumentaciju za nekretninu
  2. analizirati prikupljene podatke (provjeriti  stanje nekretnine)
  3. upozoriti Klijenta: na eventualne očite  nedostatke i moguće rizike u svezi s neuređenim zemljišno knjižnim stanjem  nekretnine, na upisana stvarna prava ili druga prava trećih na nekretnini, na  pravne posljedice neispunjavanja obveza prema trećoj strani, na eventualne  nedostatke građevne i uporabne dozvole prema posebnom zakonu, na eventualno  postojanje i okolnosti obveze primjene prava prvokupa i ograničenja u pravnom  prometu sukladno pravnim propisima
  4. ukoliko je predmet posredovanja zemljište;  provjeriti namjenu predmetnog zemljišta u skladu s propisima o prostornom  uređenju koji se odnosi na to zemljište
  5. obići nekretninu na terenu i prema potrebi  pri tom izraditi fotografije nekretnine, tlocrt, izmjeru prostorija i tehnički  opis nekretnine
  6. upoznati Klijenta s prosječnom tržišnom cijenom  slične nekretnine
  7. na traženje klijenta angažirati ovlaštenog  procjenitelja za procjenu tržišne vrijednosti nekretnine
  8. obavijestiti Klijenta o svim okolnostima  važnim za namjeravani posao koje su Agenciji poznate i sa zakonskim odredbama  koje reguliraju zamjenu nekretnina
  9. oglašavati u svezi s nekretninom u sredstvima  javnog priopćavanja, elektroničkim medijima, prostorijama Agencije i na druge  prikladne i uobičajene načine pri čemu Agencija obavezno objavljuje svoju  tvrtku
  10. posredovati u pregovorima i nastojati da  dođe do sklapanja ugovora
  11. obaviti pripremne radnje za sklapanje  pravnog posla
  12. ukoliko je posebno ugovoreno Agencija  obavlja i druge radnje u vezi s poslom koji je predmet posredovanja.
  
  5. POSREDNIČKA NAKNADA
  
  5.1. Visina posredničke naknade određuje se  ugovorom o posredovanju i ne smije prelaziti ukupno 6% od ukupno  postignutog iznosa kupoprodajne cijene nekretnine uvećano za PDV-e.
  5.2. Visina posredničke naknade za pravne  poslove zakupa, najma i posredovanja kod zamjene nekretnina određuje se  ugovorom o posredovanju prema cjeniku HGK-a.
  
  5.3. Pravo na posredničku naknadu stječe se  prilikom sklapanja predugovora, što se posebno regulira ugovorom o  posredovanju.
  
  5.4. Troškove dodatnih usluga u vezi s poslom  koji je predmet posredovanja Agencija može naplatiti u visini stvarnih  troškova, što se posebno regulira ugovorom o posredovanju.
  
  5.5. U slučaju prestanka ugovora o posredovanju  (protekom roka ili otkazom jedne od ugovornih strana) Klijent je dužan Agenciji  nadoknaditi stvarno učinjene troškove za vrijeme posredovanja što se posebno  regulira ugovorom o posredovanju; a ti troškovi mogu ugovorom biti utvrđeni i u  paušalnom iznosu.
  
  5.6. Ako u roku ne dužem od vremena trajanja  sklopljenog ugovora o posredovanju, nakon prestanka tog ugovora, Klijent sklopi  pravni posao koji je pretežito posljedica djelovanja Agencije prije prestanka  ugovora o posredovanju, dužan je Agenciji platiti posredničku naknadu u  cijelosti, što se posebno regulira ugovorom.
  
  5.7. Posrednik Agencija Zara nekretnine d.o.o.  sklopila je policu osiguranja od profesionalne odgovornosti za štetu koju bi  mogla prouzročiti klijentu ili trećim osobama u svezi obavljanja posla u  posredovanju u prometu nekretninama.
  
  6. ZAVRŠNE ODREDBE
  
  6.1. Za sve što izričito nije utvrđeno ovim  Općim uvjetima primjenjivat će se Zakon o posredovanju u prometu nekretnina i  drugi zakonski propisi koji reguliraju ovu materiju.
  6.2. Agencija zadržava pravo izmjene i dopune  Općih uvjeta u skladu sa zakonskim propisima i poslovnom politikom Agencije.
  Opći uvjeti stupaju na snagu danom donošenja  Zakona o posredovanju u prometu nekretninama, a primjenjuju se od 14.09.2010.  godine
  
  U Zadru, 14.09.2010. godine